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Customer Care Agent (w/m) in Berlin

Kunden glücklich machen ist Deine Leidenschaft? Unsere auch!
 

Wir sind FINANZCHECK.de, das führende Online-Vergleichsportal für Ratenkredite in Deutschland. Als Technologieunternehmen mit unabhängiger Beratungskompetenz, unterstützen wir unsere Kunden bei der Suche nach der optimalen Finanzierung für ihre privaten Wünsche - Sei es ein Auto, eine neue Einrichtung oder eine clevere Umschuldung.

Bei uns vereint sich die dynamische Arbeitsweise eines Startups mit den Vorzügen eines etablierten Unternehmens, wovon Du maximal profitieren sollst. Unser Team ist jung, digital und hochmotiviert. Du genießt flache Hierarchien, kannst früh Verantwortung übernehmen und Dein volles Potential ausschöpfen.

Hier spielst Du in der ersten Liga mit, denn wir sind unter anderem Gewinner des BankingCheck Awards als bestes Kreditportal, Focus Wachstumschampion 2017 und unter den TOP 5 FinTechs in Europa.

Du willst hoch hinaus? Dann geh mit uns!

Wir suchen ab sofort motivierte Customer Care Agents (w/m) zur Erstkontaktaufnahme zu unseren Neukunden.

Deine Aufgaben:

  • Begeistere unseren Neukunden von unserem Produkt nach seiner ersten Anfrage
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Weiterleiten von Kunden mit Informationsbedarf an die zuständigen Berater
  • Umsetzung definierter Verkaufsstrategien sowie Erfüllung persönlicher Vertriebs- und Umsatzziele
  • Aktualisierung und Pflege der Kundenstammdaten

Unsere Anforderungen:

  • Erfahrung aus einem Service Center oder dem telefonischen Kundensupport
  • Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungskraft
  • Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Spaß an einem professionellen Telesales sowohl In- als auch Outbound
  • Ein starker innerer Antrieb den persönlichen Erfolg durch Eigenleistung zu bestimmen
  • Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksfähigkeit

Unser Angebot:

  • Bei uns telefonierst du ohne Dialer – Du entscheidest, wann Deine Telefonate losgehen
  • Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine ideale Work-Life-Balance!
  • Neben einem überdurchschnittlich hohen monatlichen Grundgehalt, kannst Du durch vertriebliche Erfolge deine Provision in die Höhe schrauben – und das ohne Begrenzung!
  • Ein modernes Büro im Herzen Berlins, die neuesten Technologien, täglich frisches Obst und Getränke
  • Bei Firmenpartys und Sportevents kannst Du zusammen mit Deinen Kollegen Eure Erfolge feiern

Ort: Berlin
Beginn: Ab Sofort
Umfang: Vollzeit
Gehalt: 2.000 € monatlich brutto + variable Vergütung
Urlaub: 30 Tage

Wo seid Ihr?

In Berlin

Wann geht's los?

Ab Sofort

Wie lange?

Vollzeit